内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗“数字社区”建设项目
项目概况
根据功能需求及信息化建设现状,该项目的建设内容是一个平台十二个系统。一个平台即数字化社区公共服务平台;十二个系统即社区服务在线门户网站、移动终端服务系统、触摸屏查询系统、基于3D-GIS的社区网格化管理与服务系统、社区惠民便民服务系统、社区党建信息管理系统、社区综合治理应用系统、物业管理系统、上访管理系统、绩效考核系统、社区视频监控系统、呼叫中心系统。
项目中平台的建设任务为:
(1)基础资料的电子化。通过数字社区平台,将人口、房屋、商户等基础信息数字化,方便信息查询、管理、共享和分析。
(2)日常办公的自动化。通过数字社区平台,工作人员可以实现网上办公、移动办公。
(3)社区服务的智能化。通过数字综合应用平台,社区工作人员可以快速获得居民需求信息,方便提供个性化服务。
(4)治安防控的全天候。通过数字平台的视频监控子系统,实现24小时不间断的监控,保障社区平安。
该项目在准格尔境内所辖的五个社区建设全旗统一的数字社区综合信息服务平台,在5个社区试点中系统功能实用且有特色,系统设计保持了先进性,综合服务事项、服务方式、服务响应速度、社区平安等各个方面指标都较优秀,实现了社区基础资料的信息化、社区服务的智能化、治安防控的全天候目标,最终形成具有准格尔特色的社会管理创新体系和创新服务平台,为准旗其它数字社区的建设起到很好的示范作用;系统的建设有效加强了党政宣传工作,提高了居民思想觉悟,提升了居民的幸福指数;服务民生,提高了社会运行效率,辅助了领导决策;为周边其它城市数字社区的建设提供了参考,为全国的数字社区建设产生了一定的借鉴意义,成为了全国数字社区项目的示范性工程。
项目亮点
(1)数字社区集成社区服务、物业管理、小区安防等系统,创新社会管理模式,提高工作效率。
(2)完善的视频监控系统设计,全天候维护社区居民安全。
(3)与三维实景GIS相结合,采集江岸区的地理空间数据(包括道路和社区的连续街景数据,360°全景数据),为社区居民提供方便的配套查询服务,为商家和社区服务单位提供展示和评价平台,为个人提供交流平台。实现对社区的直观化管理。
(4)形象直观的统计分析报表,为领导决策提供依据。
(5)通过移动终端应用系统和触摸屏终端服务子系统实现和数字社区管理平台的无缝对接。